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Soporte

Respuestas rápidas a lo que más nos preguntáis. ¿No encuentras la tuya? Escríbenos.

¿Cómo guardo mi partida?

La partida se guarda sola en el móvil y en la nube. Para no perderla nunca, conecta tu cuenta de Google en Ajustes → Partida. Si juegas como invitado, la partida se pierde al borrar el juego.

¿Cómo paso mi partida a otro móvil?

Conecta la misma cuenta de Google en los dos dispositivos (Ajustes → Partida). Al entrar con esa cuenta se carga tu partida.

He perdido mi partida

Escríbenos a garliclegendscontact@gmail.com con tu ID de jugador (Ajustes → Partida → ID de jugador) y lo que recuerdes de tu partida (nombre, nivel). Lo revisaremos.

He comprado algo y no me ha llegado

Abre la Tienda y pulsa «Restaurar compras». Si sigue sin llegar, escríbenos a garliclegendscontact@gmail.com con el justificante de Google Play.

He encontrado un fallo

En el juego: Ajustes → Información → «Informar de un problema». También puedes contarlo en el canal de fallos de nuestro Discord.

¿El juego es gratis?

Sí. Las compras son opcionales y todo se puede conseguir jugando. Las probabilidades de los premios al azar se ven dentro del juego.

¿Cómo borro mi cuenta y mis datos?

En el juego: Ajustes → Partida → «Borrar partida». También puedes pedirlo por correo; aquí lo explicamos paso a paso. Cómo borrar la cuenta

Contactar con soporte

Correo de soporte de Garlic Legends: garliclegendscontact@gmail.com. Te contestamos lo antes posible.